回收

A,B 类客户回收规则

业务员接手客户后，如果在 90 天内没有大货订单，该客户将被回收至销售经理名下。客户流失后，应在 10 天内上报流失原因。详见 客户流失。

C,D 类客户回收规则

• 最后活动时间距今超过 60 天的客户将被回收。下列任一操作都会自动刷新客户最后活动时间：

  • 客户下大货订单并发货；

  • 客户回款（财务新建收入）;

  • 业务员从回收站中认领客户；

  注意：新建跟进记录不再刷新最后活动时间。

• 一个客户被回收后，除了它之前的负责人， 其他业务员都能领取该客户。

变更历史

• 2019.7.1 起开始回收 A,B 两类客户；